Política de privacidad
IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Empresa: OKOLOMONO, Lda (en adelante “oKoLoMoNo”)
Dirección registrada: Rua do Campo Alegre 1517, LJ24 D11, 4150-182 Porto, Portugal
NIPC: 518 332 888
Contacto de Protección de Datos: info@okolomono.com
INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
La Ley de Protección de Datos (en adelante “LPDP”) y el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante “RGPD”) garantizan la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos.
Según la ley, se considera “dato personal” cualquier información, independientemente de su naturaleza y forma, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona física identificada o identificable. En consecuencia, la protección no se extiende a los datos relativos a personas jurídicas.
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, explícito, libre e inequívoco para la inclusión de los datos personales facilitados a través del sitio web https://okolomono.com/ en un fichero del que es responsable oKoLoMoNo, cuyo tratamiento se ajusta a la LPDP y RGPD, garantizando las medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas.
oKoLoMoNo mantiene una base de datos con el registro de sus clientes. Los datos de dicha base de datos son únicamente los facilitados por los propios clientes en el momento de su registro, y son recogidos y tratados de forma automatizada de conformidad con los términos aprobados por la Comisión Nacional de Protección de Datos por oKoLoMoNo, responsable del correspondiente fichero.
En ningún caso se solicitará información relativa a convicciones filosóficas o políticas, afiliación a partidos o sindicatos, creencias religiosas, vida privada, origen racial o étnico, ni datos relativos a la salud y a la vida sexual, incluidos los datos genéticos.
En cualquier caso, no realizaremos las siguientes acciones con los datos personales facilitados a través de este sitio web:
- Cesión a terceros u organizaciones sin el consentimiento previo del interesado;
- Cesión fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del interesado.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que tratamos a través de este sitio web se utilizarán exclusivamente para las siguientes finalidades:
(i) Tramitación de pedidos;
(ii) Comunicación con clientes y aclaración de dudas;
(iii) Tramitación de solicitudes de información;
(iv) Tramitación de reclamaciones;
(v) Realización de análisis estadísticos;
(vi) Verificación, mantenimiento y desarrollo de sistemas y análisis estadísticos;
(vii) Comunicación de marketing directo (si ha consentido el tratamiento de sus datos personales para esta finalidad);
(viii) Prevención y lucha contra el fraude;
(ix) Solicitar feedback sobre productos o servicios adquiridos;
(x) Realización de encuestas de satisfacción;
(xi) Gestión y participación en eventos, concursos y campañas.
oKoLoMoNo garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. Aunque oKoLoMoNo recoge y trata los datos de forma segura, evitando pérdidas o manipulaciones utilizando los métodos más avanzados para ello, le informamos que la recogida de datos en red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, con el riesgo de que sean vistos y utilizados por terceros no autorizados.
Por otra parte, el usuario consiente que se pueda acceder a información relativa al servicio prestado por oKoLoMoNo con la finalidad de ofrecer servicios adicionales al servicio ya contratado.
Durante la recogida de datos personales, salvo que se indique lo contrario, el usuario podrá facilitar voluntariamente sus datos personales, sin lo cual no se verá afectada la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (salvo que se indique lo contrario). No obstante, en caso de no facilitar los datos obligatorios, se producirá la imposibilidad de acceder al servicio para el que se solicitaron los datos.
Si no está de acuerdo con las anteriores condiciones, oKoLoMoNo no podrá celebrar un contrato con usted a través de su sitio web.
CESIÓN DE DATOS PERSONALES
Para cumplir con las finalidades de este sitio web, oKoLoMoNo cederá sus datos personales a otras entidades, que los tratarán con las siguientes finalidades:
- Actividades de gestión y tramitación de pagos;
- Prestación de los servicios contratados;
- Gestión y participación en eventos, concursos y campañas.
Las entidades a las que oKoLoMoNo cederá sus datos personales para su tratamiento en las condiciones anteriores son las siguientes:
- Servicios de entrega;
- Terceros relacionados con la prestación de los servicios contratados;
- Entidades de gestión y tramitación de pagos.
MEDIDAS DE SEGURIDAD
oKoLoMoNo declara que ha implantado y aplicará las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales que le sean facilitados, con el objeto de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
oKoLoMoNo garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados. nalidad de todos los datos facilitados por sus clientes, tanto durante el registro como en el proceso de compra/pedido de productos o servicios. La recogida y tratamiento de los datos se realiza de forma segura, impidiendo su pérdida o manipulación. Todos los datos serán introducidos en un Servidor Seguro (SSL 128 bits) que los encripta/codifica (los transforma en un código). El usuario puede comprobar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado o si la dirección empieza por https en lugar de http.
Los datos personales son tratados con el nivel de protección legalmente requerido para garantizar su seguridad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología. El usuario es consciente y acepta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Cada vez que oKoLoMoNo acceda a algún dato personal, se compromete a:
- Conservarlo con las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa legalmente exigidas que garanticen su seguridad, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que estén expuestos;
- Utilizar los datos exclusivamente para las finalidades previamente definidas;
- Garantizar que los datos sean tratados únicamente por empleados cuya intervención sea necesaria para la prestación del servicio, y que estén sujetos a obligaciones de secreto y confidencialidad. En caso de revelarse información a terceros, se les deberá exigir que guarden la debida confidencialidad de acuerdo con lo establecido en el presente documento.
COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios es para el envío de comunicaciones electrónicas con información relacionada con comunicaciones comerciales y promocionales.
Siempre que enviemos dichas comunicaciones, las mismas serán dirigidas exclusivamente a los usuarios que las hayan autorizado previa y explícitamente.
De conformidad con el Decreto-Ley 7/2004 del 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de Okolomono, puede manifestar su oposición al servicio enviando una solicitud a través del siguiente formulario web: https://okolomono.com/
EJERCICIO DE DERECHOS
De conformidad con lo dispuesto en la LPDP y el RGPD, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando una solicitud al siguiente correo electrónico: info@okolomono.com
Si el usuario desea dejar de formar parte de la base de datos de oKoLoMoNo en cualquier momento, puede ejercer este derecho a través de los contactos facilitados.
AUTORIDAD DE CONTROL
De conformidad con la ley, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación en materia de protección de datos personales ante la autoridad de control competente, la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).